Nu prea cred că este cineva,client romtelecom clicknet care nu s-a plâns.( eu cu siguranţă am făcut asta).
Acum ceva timp m-am trezit cu bandă de 1 MB şi asta cu mult efort şi am zis că poate totuşi este ceva de câteva ore,orelele au trecut,a trecut şi ziua,nici o schimbare.
A două zi îmi iau inima în dinţi şi zic să sun la ei ,da era nevoie să îmi iau inima în dinţi , ştiam ce urmează.
Răspunde o tanti,vorbeşte destul de frumos şi îmi spune să fac un test de viteză.Îi explic la femeie că deja am făcut n teste în ziua trecută şi aşa este cum zic eu dar cu cine să te înţelegi.Fac testul de viteză şi îi spun datele la care răspunsul a fost : “aşteptaţi puţin , verific ceva” şi a verificat vreo 10 minute , ce D-zeu a verificat doar ea ştie.
După ce am aşteptat revine tanti şi îmi spune că la ei totul este ok şi că m-a pus pe o anume listă să fiu sunat de altcineva pe seară,ok.
Pe seară au sunat , nu credeam că o să sune dar ehh , miracole se mai întâmplă.Altă tanti aceiaşi poveste,test de viteză etc.
După asta vine întrebarea : “aici nu figuraţi că aveţi modemul nostru,ce modem aveţi?Îi spun modelul modemului şi tot la care ea răspunde pe un ton destul de puternic : “Aaaaaaa ştiu , este modemul dumnevoastră , am mai avut un client cu aşa ceva şi tot ce a trebuit să facă a fost un restart la modem” la care eu o.O
( fireşte că modemul a fost restartat că deh ,trebuie să faci ce zice tanti). După restart acelaşi lucru.
Acum partea cea mai tare : “Nu ştiu care este problema haideţi să verificăm ceva , daţi start , control panel , network etc”.
O las să spună tot ce are de spus după care îi spun că nu am aşa ceva din moment ce folosesc linux,tanti gata , a găsit problema : “Atunci cu siguranţă este de la acel “linx” de care spuneţi dumnevoastră , instalaţi windows şi nu vor mai exista probleme.”
Degeaba am încercat eu să îi explic că am 2 pc-uri deci am şi windows şi linux că tanti nimic.
Dimineaţa următoare surpriză,nu era nici de la modemul meu nici de la “linx” şi internetul a revenit la normal chiar mai ok decât era înainte.
Mulţumesc Romtelecom pentru angajaţii geniali.
tare faza cu linx:))
Like or Dislike:
0
0
da frate si pe mine m-au disperat odata, o problema mai nasoala, a uitat maicamea sa il plateasca a trecut vreo 2 zile, mi l-au taiat, am mers l-am platit si mi l-au reconectat dupa o saptamana! Ma intrebam apoi saptamana aia in care nu a mers, eu o platesc, si nu m-am folosit de serviciile lor! Eu stau pe o strada mai la naiba, am abonament de 6 mb, imi merge cu 5, cica n-am acoperire, hai frate si fa-mi acoperire, ca mai suntem 10 !
Like or Dislike:
0
0
problema generala in/din Romania;incompetenta angajatilor, precum si lipsa de interes a angajatorilor in instruirea ulterioara a angajatilor.
Like or Dislike:
0
0